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# Wireless Alert Adapter funktioniert nicht

> Die Leuchte des Adapters ist aus oder er reagiert nicht auf Alarme

<Info>
  **Zuerst prüfen:** Stellen Sie sicher, dass die SugarPixel App im App Store bzw. Play Store auf dem neuesten Stand ist und auf Ihrem SugarPixel Mini/Classic die neueste Firmware installiert ist. Siehe [Firmware-Update](/de/sugarpixel-mini-classic/firmware-update).
</Info>

Die Leuchte am Wireless Alert Adapter zeigt seinen Status an:

* **Blau** – mit SugarPixel Mini verbunden
* **Grün** – eingeschaltet, aber nicht verbunden
* **Orange** – Guardian Mode ist aktiv

<Steps>
  <Step title="Anschluss prüfen">
    Der Bettvibrator wird an den mit **Alert Device** beschrifteten USB-A-Anschluss des Adapters angeschlossen, das mitgelieferte Stromkabel mit Netzteil an die mit **Power** beschriftete USB-C-Seite. Ein Bettvibrator, der direkt an ein Netzteil angeschlossen ist, vibriert ununterbrochen – er muss über den Adapter angeschlossen werden.
  </Step>

  <Step title="Bettvibrator testen">
    Schließen Sie den Bettvibrator kurz direkt an das Netzteil an. Wenn er vibriert, funktioniert der Bettvibrator. Schließen Sie ihn dann wieder an den Adapter an.
  </Step>

  <Step title="Kopplung prüfen">
    Öffnen Sie in der App **Alert Settings** und scrollen Sie zu **Wireless Alert Adapter**, um zu prüfen, ob der Adapter gekoppelt ist. SugarPixel Mini kann jeweils nur mit einem Adapter gekoppelt werden.
  </Step>

  <Step title="Zurücksetzen und neu koppeln">
    Wenn er nicht aufgeführt ist oder weiterhin nicht reagiert, tippen Sie auf **Unpair**, trennen Sie den Adapter für 2 Minuten vom Strom, schließen Sie ihn wieder an und koppeln Sie ihn erneut mit der 6-stelligen PIN auf der Unterseite des Adapters (nicht des Bettvibrators).
  </Step>

  <Step title="Testalarm auslösen">
    Prüfen Sie mit der Schaltfläche **Test Alert**, ob der Adapter funktioniert.
  </Step>
</Steps>


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