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# Enterprise-Zugangsdaten abgelehnt

> Das WLAN der Schule oder Arbeit akzeptiert Ihre Anmeldung nicht – inklusive Geräteregistrierung

Probieren Sie alle drei Anmeldevarianten unter **Schule / Universität / Arbeit** auf der Seite [WLAN](/de/sugarpixel-plus/wifi#schule-universität-arbeit) aus. Wenn Sie damit keine Verbindung herstellen, versuchen Sie es mit der Geräteregistrierung:

### Geräteregistrierung

Viele Schulen und Universitäten erlauben IoT- und Smart-Home-Geräten den Zugang, indem die MAC-Adresse des Geräts registriert wird – manchmal „Geräteregistrierung“ oder „Zugang für nicht standardmäßige Geräte“ genannt.

1. **MAC-Adresse ermitteln**<br />Öffnen Sie **≡ → General Settings → System** (wird auch unten unter **≡ → General Settings → WiFi** angezeigt) und notieren Sie die angezeigte MAC-Adresse.
2. **Gerät registrieren**<br />Suchen Sie nach „*\[Name der Schule] Gerät registrieren WLAN*“, um die Registrierungsseite Ihrer Einrichtung zu finden. Registrieren Sie SugarPixel+ mit der MAC-Adresse. Manche Schulen vergeben nach der Registrierung ein persönliches WLAN-Passwort.
3. **Verbinden**<br />Wählen Sie das registrierte Netzwerk in der WLAN-Liste von SugarPixel+ und geben Sie das Passwort ein, falls Sie eines erhalten haben, oder verbinden Sie sich ohne Passwort, falls keines erforderlich ist.

<Info>
  Wenn Ihre Einrichtung ein eigenes Sicherheitszertifikat verlangt, kann SugarPixel+ dieses nicht installieren. Informationen für Ihre IT-Abteilung finden Sie unter [Firewall-Referenz](/de/sugarpixel-plus/wifi#firewall-informationen).
</Info>

Wenn das Netzwerk weiterhin nicht funktioniert, ist ein persönlicher mobiler Hotspot eine zuverlässige Alternative.


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