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# Libre LinkUp: Immer noch keine Daten? Senden Sie diese Screenshots

> Screenshots, mit denen der Support LibreLinkUp-Probleme ohne Daten diagnostizieren kann

Wenn Sie die Schritte unter [Keine Daten oder Sanduhr-Symbol](/de/sugarpixel-plus/troubleshooting/libre-no-data) durchgeführt haben und weiterhin keine Daten erhalten, kontaktieren Sie den Support und fügen Sie Screenshots von Folgendem bei:

* SugarPixel+: Bildschirm „CGM/Pump Connections“
* Libre-App: Kontobildschirm mit der E-Mail-Adresse des Benutzernamens
* LibreLinkUp-App: Kontobildschirm mit der E-Mail-Adresse des Benutzernamens
* LibreLinkUp-App: Hauptbildschirm mit Werten


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