> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.customtypeone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# No carga el inicio de sesión del portal cautivo

> No aparece la página de inicio de sesión del hotel o la cafetería

1. **Elimina la red y vuelve a conectarte**<br />Elimina la red guardada y conéctate de nuevo; así se vuelve a abrir la ventana del portal.
2. **Busca una notificación**<br />Si SugarPixel+ muestra una notificación en pantalla sobre una nueva autorización, tócala para volver a abrir la ventana de inicio de sesión del portal.
3. **Prueba otra red**<br />Si el portal no carga nunca, un punto de acceso móvil es una alternativa confiable.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.