> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.customtypeone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Dexcom

> Connexion avec votre nom d’utilisateur Dexcom et votre compte Clarity

<Info>
  **Utilisateurs au Japon et à Singapour :** suivez plutôt les instructions **Gluroo** pour associer SugarPixel Mini/Classic à votre compte Dexcom.
</Info>

<Steps>
  <Step title="Sélectionner votre serveur">
    Si votre compte Dexcom a été créé aux États-Unis, laissez **USA Server** activé. Si votre compte a été créé en dehors des États-Unis, désactivez-le.
  </Step>

  <Step title="Trouver votre nom d’utilisateur Dexcom">
    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/customtypeone/4ZWsSUAXzaCvyZth/images/sugarpixel-mini-classic/support-cgm-dexcom-username.png?fit=max&auto=format&n=4ZWsSUAXzaCvyZth&q=85&s=ba7fa1f495fb4acc8fdd6ab710641898" alt="Écran Compte de l’application Dexcom" width="190" data-path="images/sugarpixel-mini-classic/support-cgm-dexcom-username.png" />
    </Frame>

    Ouvrez l’application Dexcom et allez dans **Settings → Account** (G6) ou **Profile → Account** (G7). Utilisez le nom d’utilisateur affiché sous **LOGIN** — c’est celui que vous saisirez dans SugarPixel Mini/Classic. Si votre nom d’utilisateur est un numéro de téléphone, le **+** et l’indicatif du pays sont obligatoires — par exemple **+13334445555**.
  </Step>

  <Step title="Tester vos identifiants sur le site Dexcom">
    Avant de saisir votre mot de passe dans SugarPixel Mini/Classic, vérifiez d’abord qu’il fonctionne sur le site Dexcom :

    * **États-Unis :** [clarity.dexcom.com](https://clarity.dexcom.com)
    * **Hors États-Unis :** [clarity.dexcom.eu](https://clarity.dexcom.eu)

    Si vous ne parvenez pas à vous y connecter, SugarPixel Mini/Classic ne pourra pas se connecter non plus. Réinitialisez votre mot de passe sur le site Dexcom si nécessaire — pour les comptes de personnes à charge, saisissez le nom d’utilisateur de la personne à charge ; l’e-mail de réinitialisation est envoyé à l’adresse de l’aidant.
  </Step>

  <Step title="Activer le partage">
    Dexcom n’envoie les données en temps réel que lorsque **le partage (Sharing) est activé** et qu’**au moins un abonné existe**. Ajoutez un abonné dans l’application Dexcom avant de continuer. Si vous ne souhaitez pas que d’autres personnes vous suivent, invitez-vous vous-même et installez l’application Follow en désactivant ses alertes.
  </Step>

  <Step title="Saisir vos identifiants dans SugarPixel Mini/Classic">
    Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Dexcom, puis touchez **Sync CGM**. SugarPixel Mini/Classic affichera **"DOWNLOAD"**, puis commencera à afficher les lectures.
  </Step>
</Steps>

### Dépannage

<Columns cols={2}>
  <Card title="Dexcom : erreur de connexion du CGM" icon="triangle-exclamation" color="#D97706" href="/fr/sugarpixel-mini-classic/troubleshooting/dexcom-login-error" horizontal />

  <Card title="Dexcom : aucune donnée ou icône de sablier" icon="triangle-exclamation" color="#D97706" href="/fr/sugarpixel-mini-classic/troubleshooting/dexcom-no-data" horizontal />

  <Card title="Dexcom : toujours aucune donnée ? Envoyez ces captures d’écran" icon="triangle-exclamation" color="#D97706" href="/fr/sugarpixel-mini-classic/troubleshooting/dexcom-send-screenshots" horizontal />
</Columns>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.