> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.customtypeone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Lectures retardées sur les réseaux maillés ou avec des répéteurs Wi-Fi

> L’application abonnée affiche les lectures, mais SugarPixel Mini/Classic est en retard — généralement un problème de réseau maillé

<Info>
  **Commencez ici :** assurez-vous que l’application SugarPixel est à jour dans l’App Store ou le Play Store, et que la dernière version du micrologiciel est installée sur votre SugarPixel Mini/Classic. Voir [Mise à jour du micrologiciel](/fr/sugarpixel-mini-classic/firmware-update).
</Info>

Si votre application abonnée affiche des lectures à jour mais que SugarPixel Mini/Classic a plus de 15 minutes de retard (sans s’afficher en bleu), cela indique généralement un problème de réseau Wi-Fi — **le plus souvent un réseau maillé (mesh) ou des répéteurs Wi-Fi**.

Si vous utilisez :

* Un système Wi-Fi maillé (plusieurs petits points d’accès répartis dans votre logement), ou
* Des répéteurs Wi-Fi

Ces configurations peuvent empêcher une communication stable, même si les autres appareils semblent fonctionner normalement.

Configurez un **réseau invité 2,4 GHz** en suivant les étapes relatives au réseau invité de la page de dépannage [Messages d’erreur Wi-Fi](/fr/sugarpixel-mini-classic/troubleshooting/wifi-error-messages), puis connectez SugarPixel Mini/Classic à ce réseau. Cela résout le problème dans la plupart des cas.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.