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# Il Wireless Alert Adapter non funziona

> La luce dell'adattatore è spenta o non risponde agli allarmi

<Info>
  **Inizia da qui:** assicurati che l'app SugarPixel sia aggiornata nell'App Store o nel Play Store e che sul tuo SugarPixel Mini/Classic sia installato il firmware più recente. Consulta [Aggiornamento del firmware](/it/sugarpixel-mini-classic/firmware-update).
</Info>

La spia del Wireless Alert Adapter ne indica lo stato:

* **Blu**: connesso a SugarPixel Mini
* **Verde**: acceso ma non connesso
* **Arancione**: Guardian Mode è attiva

<Steps>
  <Step title="Controlla i collegamenti">
    Il vibratore da letto va inserito nella porta USB-A dell'adattatore contrassegnata **Alert Device**, mentre il cavo di alimentazione e l'alimentatore a muro in dotazione vanno nel lato USB-C contrassegnato **Power**. Un vibratore da letto collegato direttamente all'alimentatore a muro vibra senza sosta: deve passare dall'adattatore.
  </Step>

  <Step title="Prova il vibratore da letto">
    Collega per un momento il vibratore da letto direttamente all'alimentatore a muro. Se vibra, il vibratore da letto funziona. Poi ricollegalo all'adattatore.
  </Step>

  <Step title="Verifica l'abbinamento">
    Nell'app, apri **Alert Settings** e scorri fino a **Wireless Alert Adapter** per verificare che l'adattatore sia abbinato. SugarPixel Mini si abbina a un solo adattatore alla volta.
  </Step>

  <Step title="Ripristina e abbina di nuovo">
    Se non è nell'elenco o ancora non risponde, tocca **Unpair**, scollega l'adattatore per 2 minuti, ricollegalo e abbinalo di nuovo usando il PIN a 6 cifre sul fondo dell'adattatore (non del vibratore da letto).
  </Step>

  <Step title="Esegui un allarme di prova">
    Usa il pulsante **Test Alert** per verificare che l'adattatore funzioni.
  </Step>
</Steps>