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# La batteria non si ricarica correttamente

> Il livello della batteria non è corretto o non arriva alla carica completa

Se il livello della batteria di SugarPixel+ non sembra corretto o non arriva alla carica completa, la lettura della batteria potrebbe non essere sincronizzata. Può succedere dopo che la batteria si è scaricata del tutto. Una ricarica completa con SugarPixel+ spento la ripristina.

<Steps>
  <Step title="Collegalo all'alimentazione">
    Collega SugarPixel+ a una presa a muro usando il **cavo e l'alimentatore USB in dotazione**.
  </Step>

  <Step title="Spegni SugarPixel+">
    Tieni premuto il piccolo pulsante nero sulla parte superiore di SugarPixel+ (accanto al pulsante posticipa) per aprire il menu di accensione, quindi scegli lo spegnimento. Durante la ricarica sullo schermo compare una grande icona verde della batteria.
  </Step>

  <Step title="Lascialo caricare fino al 100%">
    Lascialo collegato e spento finché l'icona della batteria non mostra il 100%.
  </Step>

  <Step title="Riaccendi SugarPixel+">
    Tieni premuto il pulsante nero finché non compare il logo. Ora il livello della batteria dovrebbe essere corretto.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  SugarPixel+ è progettato per restare collegato all'alimentazione. La batteria serve come riserva in caso di blackout, non per usare SugarPixel+ a batteria per lunghi periodi.
</Note>