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# WiFi

<div className="wizard-only">
  ## Connettiamo SugarPixel+ al WiFi.
</div>

SugarPixel+ supporta la maggior parte delle reti domestiche, delle reti aziendali (nome utente + password) e delle reti con captive portal. Le reti vengono salvate automaticamente, come su un telefono, quindi SugarPixel+ si riconnette a qualsiasi rete usata in precedenza senza dover reinserire le credenziali. Sono supportate sia le reti a **2,4 GHz** sia quelle a **5 GHz**.

Per gestire il WiFi, vai in **≡ → General Settings → WiFi**. Per rimuovere una rete salvata, tocca l'**icona di eliminazione** accanto al suo nome.

<div className="cc card-sky">
  <Accordion title="WiFi di casa" icon="house" description="Normale rete di casa o di appartamento con password">
    Sono supportate sia le reti a **2,4 GHz** sia quelle a **5 GHz**.

    <Steps>
      <Step title="Seleziona la tua rete">
        Tocca il nome della tua rete nell'elenco. Se non compare, tocca **Enter Manually** per digitarlo.
      </Step>

      <Step title="Inserisci la password">
        Digita la password del WiFi e tocca **Connect**.
      </Step>

      <Step title="Conferma la connessione">
        SugarPixel+ verifica la connessione. Una volta connessa, la rete compare nell'elenco delle reti salvate.
      </Step>
    </Steps>
  </Accordion>
</div>

<div className="cc card-orchid">
  <Accordion title="Scuola / università / lavoro" icon="graduation-cap" description="WiFi aziendale: richiede nome utente e password">
    Le reti aziendali sono comuni in scuole, università, ospedali e luoghi di lavoro. SugarPixel+ rileva automaticamente queste reti e mostra i campi Identity, Domain e password.

    <Steps>
      <Step title="Prova con email e password">
        Inserisci il tuo indirizzo email completo nel campo **Identity**, lascia vuoto **Domain** e inserisci la password. Tocca **Connect**.
      </Step>

      <Step title="Se non si connette, prova a dividere l'email">
        Alcune reti richiedono che l'email sia divisa su due campi:

        * **Identity:** la parte prima della @ (ad es. `jsmith`)
        * **Domain:** la parte dopo la @, senza il simbolo @ (ad es. `university.edu`)
        * **Password:** la password del tuo account
      </Step>

      <Step title="Se ancora non si connette, consulta la guida WiFi del tuo istituto">
        Cerca le istruzioni di configurazione WiFi della tua scuola o del tuo datore di lavoro per **Linux**, **Android** o **altri dispositivi**. Queste guide indicano esattamente i campi delle credenziali richiesti.
      </Step>
    </Steps>
  </Accordion>
</div>

<div className="cc card-fern">
  <Accordion title="Captive portal" icon="mug-hot" description="Hotel, bar, aeroporti: richiedono di accettare i termini o di accedere tramite una pagina del browser">
    Alcune reti richiedono di accettare i termini o di effettuare l'accesso prima di consentire l'accesso a internet. SugarPixel+ apre automaticamente una finestra di accesso quando ti connetti a una di queste reti.

    <Steps>
      <Step title="Seleziona la rete">
        Tocca il nome della rete. Si aprirà automaticamente una finestra di accesso.
      </Step>

      <Step title="Completa l'accesso">
        Accetta i termini o accedi come richiesto. Quando vedi un messaggio di conferma, chiudi la finestra.
      </Step>
    </Steps>

    <Warning>
      **Le sessioni del portale possono scadere:** le sessioni del portale possono scadere in qualsiasi momento, interrompendo le letture. Se la sessione scade e hai degli allarmi attivati, SugarPixel+ attiverà automaticamente un [allarme Captive Portal](/it/sugarpixel-plus/global-alert-settings#captive-portal-alert) (in **≡ → Global Alert Settings → System Alerts**), che segue le impostazioni globali degli allarmi e le Quiet Hours. Comparirà anche una notifica sullo schermo quando sarà necessario rinnovare la sessione.
    </Warning>
  </Accordion>
</div>

<div className="cc card-flamingo">
  <Accordion title="Hotspot mobile" icon="mobile-screen" description="Connettiti usando un telefono o un tablet come sorgente WiFi">
    Un hotspot mobile funziona come una normale rete WiFi.

    <Steps>
      <Step title="Attiva l'hotspot">
        Attiva l'hotspot personale sul tuo telefono o tablet.
      </Step>

      <Step title="Seleziona l'hotspot">
        Tocca il nome dell'hotspot nell'elenco delle reti di SugarPixel+.
      </Step>

      <Step title="Inserisci la password dell'hotspot">
        Digita la password dell'hotspot e tocca **Connect**.
      </Step>
    </Steps>

    <Info>
      Le connessioni hotspot usano il traffico dati del tuo piano mobile. Tieni d'occhio i consumi se hai un piano limitato.
    </Info>
  </Accordion>
</div>

<div className="cc card-lavender">
  <Accordion title="Riferimento per il firewall" icon="shield-halved" description="Da condividere con il reparto IT della tua scuola o del tuo luogo di lavoro">
    La configurazione a scuola o al lavoro di solito richiede l'aiuto del reparto IT. Condividi con loro i requisiti qui sotto. In caso di domande, chiedi loro di contattarci a [support@customtypeone.com](mailto:support@customtypeone.com).

    ### Requisiti di rete

    * **Sono supportati sia il WiFi a 2,4 GHz sia quello a 5 GHz**
    * **WPA2 (con password) è supportato**
    * **La maggior parte del WiFi aziendale (nome utente/password) è supportata**
    * **I captive portal sono supportati**
    * SugarPixel+ non deve essere necessariamente sulla stessa rete WiFi del telefono collegato al CGM
    * **Non è possibile installare certificati di sicurezza personalizzati**: le reti che richiedono l'ispezione SSL/TLS o un certificato radice personalizzato non funzioneranno

    ### Firewall / endpoint consentiti

    Tutte le connessioni usano **HTTPS** (porta 443), tranne la sincronizzazione dell'ora e il posticipo da remoto. Deve essere consentito solo il CGM in uso.

    * **Dexcom:** \*.dexcom.com
    * **Libre:** \*.libreview\.io
    * **Gluroo:** \*.gluroo.com
    * **Nightscout:** URL specifico del paziente (da fornire all'IT)
    * **Aggiornamenti di sistema:** \*.sugarpixel.com
    * **Posticipo da remoto (dall'app):** porte in uscita **443**, **8883** e **8443**; necessarie solo se usi il [posticipo da remoto dall'app](/it/sugarpixel-plus/snoozer)
    * **Sincronizzazione dell'ora (NTP):** \*.ntp.org sulla porta 123; devono essere raggiungibili anche gli altri server restituiti da NTP. Se necessario, è possibile configurare un server dell'ora personalizzato.

    ### Note per l'IT

    * Questo elenco può cambiare con l'aggiornamento delle funzioni.
    * Inserire nella whitelist l'**indirizzo MAC di SugarPixel+** è l'approccio più affidabile a lungo termine. L'indirizzo MAC è visibile in **≡ → General Settings → System** (e anche in fondo a **≡ → General Settings → WiFi**).
  </Accordion>
</div>

### Risoluzione dei problemi

<Columns cols={2}>
  <Card title="Rete selezionata ma non si connette" icon="triangle-exclamation" color="#D97706" href="/it/sugarpixel-plus/troubleshooting/network-wont-connect" horizontal />

  <Card title="Credenziali aziendali rifiutate" icon="triangle-exclamation" color="#D97706" href="/it/sugarpixel-plus/troubleshooting/enterprise-credentials-rejected" horizontal />

  <Card title="La pagina di accesso del captive portal non si carica" icon="triangle-exclamation" color="#D97706" href="/it/sugarpixel-plus/troubleshooting/captive-portal-wont-load" horizontal />

  <Card title="La rete non compare nell'elenco" icon="triangle-exclamation" color="#D97706" href="/it/sugarpixel-plus/troubleshooting/network-not-in-list" horizontal />
</Columns>

<div className="wizard-only">
  Quando sei connesso, tocca <span className="wizard-btn">Continue</span> in basso a destra in questa finestra di aiuto.
</div>


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