Hilfe erhalten
So erreichen Sie den Support, wenn Sie nicht weiterkommen
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Sie brauchen während der Einrichtung Hilfe? Verbinden Sie sich mit Ihrem SugarPixel und verwenden Sie die Schaltfläche Contact Support oben im Hilfe-Popup.Für eine zuverlässige Unterstützung wenden Sie sich bitte direkt an uns. Ratschläge Dritter aus Facebook-Gruppen oder Foren sind oft falsch. Wir bieten keinen telefonischen Support an, antworten aber schriftlich schnell und präzise.
Lieferumfang
Prüfen Sie vor dem Start, ob alles vorhanden ist
Lieferumfang
Prüfen Sie vor dem Start, ob alles vorhanden ist
Im Karton Ihres Wireless Alert Adapter sollten enthalten sein:
- Wireless Alert Adapter
- USB-Kabel
- USB-Netzteil
- Bettvibrator
Wichtig: Eine falsche Einrichtung kann Alarme verhindern, das Gerät beschädigen, eine Brandgefahr verursachen und zum Erlöschen der Garantie führen.
Anschließen
Schließen Sie Bettvibrator und Stromversorgung vor dem Koppeln an
Anschließen
Schließen Sie Bettvibrator und Stromversorgung vor dem Koppeln an
- Bettvibrator anschließen
Stecken Sie den Bettvibrator in den USB-A-Anschluss am Adapter mit der Beschriftung Alert Device. - Stromkabel anschließen
Stecken Sie das Stromkabel in die USB-C-Seite mit der Beschriftung Power. - Mit Strom verbinden
Stecken Sie das Stromkabel in das mitgelieferte Netzteil. - Betriebsbereitschaft prüfen
Die grüne Leuchte am Wireless Alert Adapter zeigt an, dass er zum Koppeln bereit ist.
Einrichtung
Sidekick anschließen, Alarmgeräte verbinden und einen Test durchführen
Einrichtung
Sidekick anschließen, Alarmgeräte verbinden und einen Test durchführen
Wählen Sie unten Ihr SugarPixel-Gerät aus, um die Anleitung zum Koppeln zu sehen.
Verbindung mit SugarPixel+
Stellen Sie SugarPixel+ und den Wireless Alert Adapter vor dem Koppeln an ihren vorgesehenen Standorten auf, damit das Bluetooth-Signal ausreichend stark ist.
- Menü öffnen
Tippen Sie auf Ihrem SugarPixel+ auf das Menüsymbol (≡) und öffnen Sie Alerts. - Einstellungen für den Wireless Alert Adapter öffnen
Tippen Sie auf Global Alert Settings → Alert Types und dann auf Manage Paired Adapters. - Neuen Adapter koppeln
Tippen Sie auf Pair New Adapter. SugarPixel+ sucht nach Adaptern in der Nähe und zeigt jeden mit einer Anzeige der Signalstärke an. - Adapter auswählen
Vergewissern Sie sich, dass das Signal für den vorgesehenen Standort ausreicht, und tippen Sie dann auf Pair. - PIN eingeben
Geben Sie die 6-stellige PIN ein, die auf der Unterseite des Wireless Alert Adapter aufgedruckt ist. SugarPixel+ koppelt sich automatisch.
Testen Sie Ihren Adapter mit der Schaltfläche Test Alert unten im Menü, bevor Sie sich bei Alarmen auf ihn verlassen.
Verbindung mit SugarPixel Mini
Stellen Sie SugarPixel Mini und den Wireless Alert Adapter vor dem Koppeln an ihren vorgesehenen Standorten auf, damit das Bluetooth-Signal ausreichend stark ist.
- Mit SugarPixel Mini verbinden
Öffnen Sie die SugarPixel-App und verbinden Sie sich mit Ihrem SugarPixel Mini. - Alert Configuration öffnen
Öffnen Sie den Bildschirm Alert Configuration und scrollen Sie nach unten zu Wireless Alert Adapter. - Neuen Adapter koppeln
Tippen Sie beim gefundenen Adapter auf die Schaltfläche Pair. - PIN eingeben
Geben Sie die 6-stellige PIN ein, die auf der Unterseite des Wireless Alert Adapter aufgedruckt ist. Der Adapter koppelt sich automatisch.
Testen Sie Ihren Adapter mit der Schaltfläche Test Alert, bevor Sie sich bei Alarmen auf ihn verlassen.