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Wir bieten keinen Telefon- oder Video-Support an. Wir verkaufen SugarPixel an die Typ-1-Community so nah wie möglich an unseren Selbstkosten, und telefonischer Support würde zusätzliches Personal erfordern – was den Preis etwa verdoppeln würde. Stattdessen beantwortet unser Team jede Anfrage schriftlich.

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So fordern Sie Support an

So erstellen Sie ein Support-Ticket:
1

SugarPixel+

Tippen Sie auf dem Gerät auf das Menü Contact Support.
2

SugarPixel Mini und Classic

Verbinden Sie sich in der mobilen App mit Ihrem SugarPixel und tippen Sie dann oben im grünen Help-Popup auf einem beliebigen Bildschirm auf die Schaltfläche Contact Support.