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No ofrecemos soporte por teléfono ni por video. Vendemos SugarPixel a la comunidad de diabetes tipo 1 lo más cerca posible de nuestro costo, y el soporte telefónico requeriría personal adicional, lo que aproximadamente duplicaría el precio. En cambio, nuestro equipo responde cada solicitud por escrito.

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Cómo solicitar soporte

Para enviar una solicitud de soporte:
1

SugarPixel+

Toca el menú Contact Support en el dispositivo.
2

SugarPixel Mini y Classic

Conéctate a tu SugarPixel en la app móvil y luego toca el botón Contact Support en la parte superior de la ventana verde de Help en cualquier pantalla.