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Ce guide vous aidera à tout sortir de la boîte et à tout préparer.
Toute la configuration se fait sur l’écran tactile du SugarPixel+ — aucun téléphone ni aucune application n’est nécessaire. L’application SugarPixel Hub sert uniquement à des fonctionnalités supplémentaires facultatives, comme la pause à distance et l’envoi de photos d’utilisateur, et d’autres sont à venir. Vous pouvez les configurer à tout moment une fois votre SugarPixel+ configuré. Après la configuration, installez la dernière mise à jour sous ≡ → General Settings → System.
La boîte de votre SugarPixel+ doit contenir :
  • Tablette SugarPixel+
  • Support compatible MagSafe
  • Câble USB
  • Bloc d’alimentation USB
Si vous avez également commandé un vibreur de lit, il arrive dans une boîte séparée contenant :
  • Adaptateur d’alerte
  • Vibreur de lit
  • Câble d’alimentation
  • Bloc d’alimentation USB
Il manque quelque chose ? Écrivez à support@customtypeone.com avant de continuer.Utilisez uniquement le câble et le bloc d’alimentation USB fournis. Si les prises de votre pays ne correspondent pas, utilisez un adaptateur de prise murale — et non un chargeur tiers.
Important : une configuration incorrecte peut empêcher les alarmes de se déclencher, endommager l’appareil, créer un risque d’incendie et annuler la garantie.

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À propos du matériel SugarPixel+

L’écran
Le SugarPixel+ est doté d’un écran tactile de 8,68” en orientation paysage. L’écran entier sert à afficher les données de glucose, les thèmes et les animations, avec une barre d’état (dock) le long du bord inférieur.Bouton rouge de mise en pause (sur le dessus de l’appareil)
Appuyez une fois pour mettre en pause toutes les alertes actives. Lorsqu’aucune alerte n’est active, une pression règle la luminosité de l’écran. Vous pouvez également mettre les alertes en pause à l’aide de la notification de mise en pause qui s’affiche à l’écran lorsqu’une alerte se déclenche.Petit bouton noir (sur le dessus de l’appareil, à côté du bouton de mise en pause)
Appuyez longuement pour ouvrir le menu d’alimentation, qui permet de redémarrer ou d’éteindre l’appareil.
Extinction : le SugarPixel+ ne redémarrera pas tant que le bouton n’aura pas été pressé à nouveau. Les alertes ne se déclenchent pas lorsque l’appareil est éteint.
Haut-parleurs
Le SugarPixel+ dispose de deux haut-parleurs pour des alertes fortes, audibles de partout dans la pièce.Veilleuse
Une lumière physique au dos de l’appareil, que vous pouvez choisir d’activer lorsqu’une alerte se déclenche. Elle est conçue pour éclairer une pièce sombre afin que vous voyiez ce que vous faites lorsque vous traitez une hypoglycémie ou une hyperglycémie après une alerte.Support et fixation
Le SugarPixel+ et son support sont compatibles MagSafe, ce qui facilite la fixation sur des surfaces et accessoires magnétiques. Le support articulé vous permet d’incliner et de positionner l’écran pour une lecture confortable de n’importe où dans la pièce. Si les bras du support se desserrent avec le temps, vous pouvez les resserrer avec une clé Allen standard.Recharge
Le SugarPixel+ possède une batterie intégrée et se recharge par le port USB-C. En utilisation normale, laissez-le branché pour qu’il soit toujours prêt. L’icône de batterie dans le dock inférieur indique l’état de charge actuel.
Pour allumer le SugarPixel+ la première fois, branchez-le à l’aide du câble et du bloc d’alimentation USB fournis, puis maintenez le bouton d’alimentation noir enfoncé jusqu’à ce que le logo apparaisse. Le SugarPixel+ vous guide dans la configuration initiale lors de la première mise sous tension. L’assistant s’exécute directement sur l’appareil — aucune application ni aucun téléphone n’est nécessaire.L’assistant comprend cinq sections :
  1. WiFi — connectez-vous à votre réseau pour que le SugarPixel+ puisse accéder aux données de votre CGM
  2. Users, CGM & Alerts — ajoutez un à quatre utilisateurs, connectez chacun à son CGM et définissez les seuils d’alerte de chaque utilisateur
  3. Global Alerts & Quiet Hours — configurez la façon dont les alertes sonnent, s’affichent et à quels moments elles sont mises en silence
  4. Display & Themes — réglez la luminosité de l’écran et choisissez un thème d’affichage pour chaque utilisateur
  5. System & Accessibility — vérifiez les paramètres de l’appareil et terminez la configuration
Touchez Finish pour terminer la configuration. Parcourez le menu pour vérifier les paramètres, ou touchez X pour le fermer.
Chaque paramètre de l’assistant reste disponible par la suite. Touchez l’icône de menu (≡) dans le coin inférieur droit de l’écran à tout moment pour revenir à n’importe quel paramètre.
Vous revenez après une réinitialisation ? Vous devrez saisir à nouveau vos paramètres Wi-Fi, CGM et d’alerte depuis le début. L’assistant se lancera automatiquement.
Besoin d’aide à un moment quelconque de la configuration ? Touchez ≡ → Contact Support sur votre SugarPixel+.Pour une assistance fiable, veuillez nous contacter directement. Les conseils de tiers sur les groupes Facebook ou les forums sont souvent inexacts. Nous ne proposons pas d’assistance téléphonique, mais nous nous efforçons de fournir des réponses écrites rapides et précises.