Ottenere assistenza
Come contattare l'assistenza se ti blocchi
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Come contattare l'assistenza se ti blocchi
Hai bisogno di aiuto in qualsiasi momento della configurazione? Collegati al tuo SugarPixel e usa il pulsante Contact Support in cima al popup di aiuto.Per un’assistenza accurata, contattaci direttamente. I consigli di terzi su gruppi Facebook o forum sono spesso errati. Non offriamo assistenza telefonica, ma puntiamo a risposte scritte rapide e accurate.
Contenuto della confezione
Verifica di avere tutto prima di iniziare
Contenuto della confezione
Verifica di avere tutto prima di iniziare
La confezione del Wireless Alert Adapter dovrebbe contenere:
- Wireless Alert Adapter
- Cavo USB
- Alimentatore USB
- Vibratore da letto
Importante: una configurazione errata può impedire gli allarmi, danneggiare il dispositivo, creare un rischio di incendio e invalidare la garanzia.
Come collegarlo
Collega il vibratore da letto e l'alimentazione prima dell'abbinamento
Come collegarlo
Collega il vibratore da letto e l'alimentazione prima dell'abbinamento
- Collega il vibratore da letto
Inserisci il vibratore da letto nella porta USB-A dell’adattatore, contrassegnata Alert Device. - Collega il cavo di alimentazione
Inserisci il cavo di alimentazione nel lato USB-C contrassegnato Power. - Collega all’alimentazione
Inserisci il cavo di alimentazione nell’alimentatore a muro in dotazione. - Verifica che sia pronto
La luce verde sul Wireless Alert Adapter indica che è pronto per l’abbinamento.
Configurazione
Collega Sidekick, connetti i tuoi dispositivi di allarme ed esegui un test
Configurazione
Collega Sidekick, connetti i tuoi dispositivi di allarme ed esegui un test
Seleziona il tuo dispositivo SugarPixel qui sotto per le istruzioni di abbinamento.
Connessione a SugarPixel+
Posiziona il tuo SugarPixel+ e il Wireless Alert Adapter nei punti in cui li userai prima dell’abbinamento, per garantire un segnale Bluetooth sufficiente.
- Apri il menu
Tocca l’icona del menu (≡) sul tuo SugarPixel+ e vai su Alerts. - Apri le impostazioni del Wireless Alert Adapter
Tocca Global Alert Settings → Alert Types, poi tocca Manage Paired Adapters. - Abbina un nuovo adattatore
Tocca Pair New Adapter. SugarPixel+ cerca gli adattatori nelle vicinanze e mostra ciascuno con un indicatore di potenza del segnale. - Seleziona il tuo adattatore
Verifica che il segnale sia sufficiente per la posizione prevista, poi tocca Pair. - Inserisci il PIN
Inserisci il PIN a 6 cifre stampato sul fondo del Wireless Alert Adapter. SugarPixel+ si abbina automaticamente.
Usa il pulsante Test Alert in fondo al menu per verificare che l’adattatore funzioni prima di affidarti a esso per gli allarmi.
Connessione a SugarPixel Mini
Posiziona il tuo SugarPixel Mini e il Wireless Alert Adapter nei punti in cui li userai prima dell’abbinamento, per garantire un segnale Bluetooth sufficiente.
- Connettiti a SugarPixel Mini
Apri l’app SugarPixel e connettiti al tuo SugarPixel Mini. - Apri Alert Configuration
Vai alla schermata Alert Configuration e scorri fino a Wireless Alert Adapter. - Abbina un nuovo adattatore
Tocca il pulsante Pair sull’adattatore di allarme trovato. - Inserisci il PIN
Inserisci il PIN a 6 cifre stampato sul fondo del Wireless Alert Adapter. L’adattatore si abbina automaticamente.
Usa il pulsante Test Alert per verificare che l’adattatore funzioni prima di affidarti a esso per gli allarmi.