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Inizia da qui: assicurati che sul tuo SugarPixel+ sia installato il software più recente. Installa qualsiasi aggiornamento che ti è stato notificato e controlla la tua versione in ≡ → General Settings → System.
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Controlla l'allarme No Data

L’allarme No Data scatta quando non arriva nessuna nuova lettura entro il tempo impostato, anche se la glicemia è nell’intervallo. A volte le letture del CGM arrivano con qualche minuto di ritardo, quindi un tempo No Data breve può far scattare l’allarme anche quando mancano o sono in ritardo solo poche letture.Vai su ≡ → Users → [User Name] → User Alerts e controlla il tempo di No Data. 30 minuti vanno bene per la maggior parte delle persone.
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Posticipalo, poi controlla quale allarme era

La prossima volta che scatta, posticipalo e apri ≡ → Snoozer. Il nuovo posticipo mostra quale allarme è scattato (Low, High o No Data) e per quale utente.
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Controlla le impostazioni degli allarmi

Vai su ≡ → Users → [User Name] → User Alerts e verifica che le soglie Low e High siano quelle che volevi. Ogni utente ha le proprie impostazioni degli allarmi.Anche i System Alerts in ≡ → Global Alert Settings → System Alerts (Power Loss e Captive Portal) possono scattare autonomamente.