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Inizia da qui: assicurati che sul tuo SugarPixel+ sia installato il software più recente. Installa qualsiasi aggiornamento che ti è stato notificato e controlla la tua versione in ≡ → General Settings → System.
  1. Controlla le Quiet Hours
    L’icona della campanella nella barra in basso è rossa se le Quiet Hours sono attive in questo momento. Vai su ≡ → Global Alert Settings → Quiet Hours per rivedere la tua programmazione.
  2. Controlla se ci sono posticipi attivi
    Apri ≡ → Snoozer e controlla se ci sono posticipi attivi. Se necessario, tocca Clear All Snoozes per l’utente interessato.
  3. Controlla le impostazioni degli allarmi del singolo utente
    Vai su ≡ → Users → [Nome utente] → User Alerts e verifica che il tipo di allarme interessato sia attivato e che la soglia sia impostata correttamente.
  4. Esegui un allarme di prova
    Vai su ≡ → Global Alert Settings e tocca Test Alert in fondo al menu. La prova ignora le Quiet Hours e i posticipi: se non scatta, verifica che le impostazioni audio, visive e dell’adattatore siano configurate e attivate.