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Zuerst prüfen: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem SugarPixel+ die neueste Software installiert ist. Installieren Sie alle Updates, über die Sie benachrichtigt wurden, und prüfen Sie Ihre Version unter ≡ → General Settings → System.
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No Data-Alarm prüfen

Der No Data-Alarm wird ausgelöst, wenn innerhalb der eingestellten Zeit kein neuer Glukosewert eintrifft – auch wenn der Glukosewert im Zielbereich liegt. CGM-Werte kommen manchmal einige Minuten zu spät an, daher kann eine kurze No Data-Zeit schon einen Alarm auslösen, wenn nur wenige Werte fehlen oder verzögert sind.Öffnen Sie ≡ → Users → [User Name] → User Alerts und prüfen Sie die No Data-Zeit. 30 Minuten sind für die meisten Nutzer gut geeignet.
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Stummschalten und den Alarm identifizieren

Schalten Sie den nächsten Alarm stumm und öffnen Sie ≡ → Snoozer. Die neue Stummschaltung zeigt, welcher Alarm ausgelöst wurde – Low, High oder No Data – und für welchen Benutzer.
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Alarmeinstellungen prüfen

Öffnen Sie ≡ → Users → [User Name] → User Alerts und prüfen Sie, ob die Schwellenwerte für Low und High Ihren Vorstellungen entsprechen. Jeder Benutzer hat eigene Alarmeinstellungen.Auch die System Alerts unter ≡ → Global Alert Settings → System Alerts (Power Loss und Captive Portal) können eigenständig ausgelöst werden.