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Zuerst prüfen: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem SugarPixel+ die neueste Software installiert ist. Installieren Sie alle Updates, über die Sie benachrichtigt wurden, und prüfen Sie Ihre Version unter ≡ → General Settings → System.
Wenn SugarPixel+ nach der CGM-Einrichtung eines Benutzers Starting Up anzeigt und sich die Anzeige nicht ändert, ist SugarPixel+ mit einem CGM-Konto verbunden, das keine Glukosewerte enthält. Das bedeutet fast immer, dass ein Einrichtungsschritt ausgelassen oder ein anderes Konto eingegeben wurde.
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Werte in Ihrer CGM-App prüfen

Öffnen Sie die App, von der SugarPixel+ die Daten herunterlädt – zum Beispiel Dexcom Follow, LibreLinkUp, Gluroo, Nightscout oder Insiight – und prüfen Sie, ob dort aktuelle Glukosewerte angezeigt werden.
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Einrichtungsschritte für Ihr CGM wiederholen

Öffnen Sie ≡ → Users → [User Name] → CGM/Pump, tippen Sie auf Delete Connections und führen Sie die Einrichtungsschritte für Ihr CGM noch einmal von Anfang an durch. Prüfen Sie jeden Schritt sorgfältig – insbesondere die Freigabe- bzw. Follower-Einstellungen und mit welchem Konto Sie sich anmelden.
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Auf den ersten Wert warten

Sobald das richtige Konto verbunden ist, ersetzt SugarPixel+ Starting Up durch Ihren aktuellen Wert, sobald einer verfügbar ist.

Einrichtung von CGM & Pumpen