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Commencez ici : assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre SugarPixel+. Installez toute mise à jour qui vous a été signalée, et vérifiez votre version sous ≡ → General Settings → System.
Le voyant du Wireless Alert Adapter s’allume en bleu lorsqu’il est connecté. Si le voyant est éteint ou si l’adaptateur ne réagit pas :
  1. Vérifiez l’appairage
    Allez dans ≡ → Global Alert Settings → Alert Types → Manage Paired Adapters et vérifiez que l’adaptateur figure dans la liste.
  2. Appairez-le à nouveau s’il est absent
    S’il ne figure pas dans la liste, appairez-le à nouveau à l’aide du code PIN à 6 chiffres imprimé sous l’adaptateur.
  3. Lancez une alerte de test
    Allez dans ≡ → Global Alert Settings et appuyez sur Test Alert pour vérifier que l’adaptateur fonctionne.