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Inizia da qui: assicurati che l’app SugarPixel sia aggiornata nell’App Store o nel Play Store e che sul tuo SugarPixel Mini/Classic sia installato il firmware più recente. Consulta Aggiornamento del firmware.
Se la tua app follower mostra le letture attuali ma SugarPixel Mini/Classic è in ritardo di oltre 15 minuti (e non è blu), di solito si tratta di un problema della rete WiFi, nella maggior parte dei casi reti mesh o ripetitori WiFi. Se usi:
  • Un sistema WiFi mesh (più piccoli nodi distribuiti in casa), oppure
  • Ripetitori WiFi
Queste configurazioni possono impedire una comunicazione stabile anche se gli altri dispositivi sembrano funzionare normalmente. Configura una rete ospiti a 2,4 GHz seguendo i passaggi per la rete ospiti nella pagina di risoluzione dei problemi Messaggi di errore WiFi, poi connetti SugarPixel Mini/Classic a quella rete. Nella maggior parte dei casi questo risolve il problema.