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Classic SugarPixel Mini non ha uno slot per scheda SD: questa pagina riguarda solo SugarPixel Classic.
Segui questi passaggi solo se:
  1. Il tuo SugarPixel Classic è stato acquistato prima di settembre 2022 e non è mai stato aggiornato alla versione compatibile con l’app mobile, oppure
  2. Un problema WiFi impedisce l’installazione dell’aggiornamento via wireless (prova prima a: riavviare il telefono, riavviare SugarPixel Classic, disattivare il WiFi del telefono e ripetere l’aggiornamento nell’app).
Se non sei sicuro che questo caso ti riguardi, contatta l’assistenza prima di procedere.

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Cosa ti serve

  • Una scheda micro SD
  • Un computer o un telefono in grado di accedere alla scheda SD
Se necessario, usa un lettore di schede SD USB compatibile con il tuo dispositivo.
Preferisci non farlo manualmente? Puoi ordinare una scheda SD precaricata che installa l’aggiornamento automaticamente quando viene inserita e il dispositivo viene acceso.

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Passaggi per l’aggiornamento manuale

  1. Prepara SugarPixel Classic e la scheda SD
  2. Scollega SugarPixel Classic.
  3. Rimuovi la scheda SD dal retro (se era già inserita).
  4. Inserisci la scheda SD nel computer.
  5. Prepara il file di aggiornamento
  6. Scarica la versione più recente dalla pagina Note di rilascio di SugarPixel.
  7. Decomprimi il file scaricato. Dovresti avere un file chiamato update.bin.
  8. Copia update.bin sulla scheda SD (non all’interno di una cartella).
  9. Espelli la scheda SD.
Importante: non rinominare il file. Deve chiamarsi esattamente update.bin.
  1. Installa l’aggiornamento
  2. Reinserisci completamente la scheda SD in SugarPixel Classic (contatti metallici rivolti verso il basso).
  3. Ricollega SugarPixel Classic all’alimentazione.

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Cosa dovrebbe succedere

  • Dopo l’animazione di avvio, lo schermo dovrebbe mostrare “UPDATE”
  • Al termine, vedrai un messaggio di riuscita o di errore
  • SugarPixel Classic si riavvierà automaticamente
Se non vedi “UPDATE”:
  • Formatta la scheda SD in FAT, FAT16 o FAT32
  • Ripeti i passaggi precedenti
Dopo un aggiornamento riuscito, lo schermo mostrerà: “Add WiFi” Se lo schermo mostra “CONFIG”, l’aggiornamento non è stato installato correttamente.