Dépannage
WiFi en vert
Connecté au Wi-Fi mais sans accès à Internet — un redémarrage résout généralement le problème
SugarPixel Mini/Classic affiche WiFi en vert lorsqu’il s’est connecté à votre réseau mais ne parvient pas à accéder à Internet.
Première configuration : commencez par redémarrer SugarPixel Mini/Classic — débranchez-le, rebranchez-le et patientez. Si cela ne résout pas le problème, vérifiez que vous suivez bien les étapes de configuration correspondant à votre type de réseau (domestique, école, université, etc.).
Fonctionnait auparavant : il s’agit généralement d’un problème Wi-Fi temporaire. Redémarrez votre routeur, attendez 5 minutes, puis débranchez et rebranchez SugarPixel Mini/Classic. Si le problème persiste, consultez la page de dépannage Messages d’erreur Wi-Fi.
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