Empieza aquí: asegúrate de que la app SugarPixel esté actualizada en el App Store o Play Store, y de que tu SugarPixel Mini/Classic tenga instalado el firmware más reciente. Consulta Actualización de firmware.
- Azul: conectado a SugarPixel Mini
- Verde: encendido pero sin conexión
- Naranja: el modo Guardian está activo
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Revisa cómo está conectado
El vibrador de cama se conecta al puerto USB-A del adaptador marcado como Alert Device, y el cable de alimentación y el cargador de pared incluidos van al lado USB-C marcado como Power. Un vibrador de cama conectado directamente a un cargador de pared vibra sin parar; debe conectarse a través del adaptador.
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Prueba el vibrador de cama
Conecta el vibrador de cama directamente al cargador de pared por un momento. Si vibra, el vibrador de cama funciona. Luego vuelve a conectarlo al adaptador.
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Confirma el emparejamiento
En la app, abre Alert Settings y desplázate hasta Wireless Alert Adapter para confirmar que el adaptador está emparejado. SugarPixel Mini se empareja con un solo adaptador a la vez.
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Restablece y vuelve a emparejar
Si no aparece en la lista o sigue sin responder, toca Unpair, desconecta el adaptador durante 2 minutos, vuelve a conectarlo y emparéjalo de nuevo con el PIN de 6 dígitos que está en la parte inferior del adaptador (no del vibrador de cama).
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Haz una alerta de prueba
Usa el botón Test Alert para confirmar que el adaptador funciona.