Skip to main content
Empieza aquí: asegúrate de que la app SugarPixel esté actualizada en el App Store o Play Store, y de que tu SugarPixel Mini/Classic tenga instalado el firmware más reciente. Consulta Actualización de firmware.
Si tienes que ingresar el código de emparejamiento cada vez que te conectas, es posible que el almacenamiento Bluetooth de SugarPixel Mini/Classic esté lleno.
  1. Conéctate a SugarPixel Mini/Classic en la app
  2. Ve a Menu → Reset → Reset Bluetooth
  3. En tu teléfono, elimina el dispositivo SugarPixel Mini/Classic guardado
  4. Vuelve a emparejar desde la app usando el código de 6 dígitos
Si varios teléfonos se han conectado antes, elimina SugarPixel Mini/Classic de los ajustes de Bluetooth en cada uno de ellos.