Zuerst prüfen: Stellen Sie sicher, dass die SugarPixel App im App Store bzw. Play Store auf dem neuesten Stand ist und auf Ihrem SugarPixel Mini/Classic die neueste Firmware installiert ist. Siehe Firmware-Update.
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No Data-Alarm prüfen
Der No Data-Alarm wird ausgelöst, wenn innerhalb der eingestellten Zeit kein neuer Glukosewert eintrifft – auch wenn der Glukosewert im Zielbereich liegt. CGM-Werte kommen manchmal einige Minuten zu spät an, daher kann eine kurze No Data-Zeit schon einen Alarm auslösen, wenn nur wenige Werte fehlen oder verzögert sind.Öffnen Sie in der App Alert Settings und prüfen Sie die No Data-Zeit. 30 Minuten sind für die meisten Nutzer gut geeignet.
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Stummschalten und den Alarm identifizieren
Drücken Sie beim nächsten Alarm die Taste, um ihn stummzuschalten, und öffnen Sie dann in der App Remote Snooze. Die aktive Stummschaltung zeigt, welcher Alarm ausgelöst wurde – Low, High oder No Data.
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Alarmeinstellungen prüfen
Öffnen Sie in der App Alert Settings und prüfen Sie, ob die Schwellenwerte für Low und High Ihren Vorstellungen entsprechen.Die Anzeigefarben verwenden eigene Bereiche unter Display Options. Die Farbe auf dem Bildschirm verrät Ihnen also nicht, ob ein Wert einen Alarmschwellenwert erreicht hat.