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Zuerst prüfen: Stellen Sie sicher, dass die SugarPixel App im App Store bzw. Play Store auf dem neuesten Stand ist und auf Ihrem SugarPixel Mini/Classic die neueste Firmware installiert ist. Siehe Firmware-Update.
Müssen Sie den Kopplungscode bei jeder Verbindung erneut eingeben, ist möglicherweise der Bluetooth-Speicher von SugarPixel Mini/Classic voll.
  1. Verbinden Sie sich in der App mit SugarPixel Mini/Classic
  2. Gehen Sie zu Menu → Reset → Reset Bluetooth
  3. Entfernen Sie auf Ihrem Smartphone das gespeicherte SugarPixel Mini/Classic
  4. Koppeln Sie das Gerät erneut über die App mit dem 6-stelligen Code
Falls sich bereits mehrere Smartphones verbunden haben, entfernen Sie SugarPixel Mini/Classic auf jedem dieser Smartphones aus den Bluetooth-Einstellungen.